Livraison – Marketplace EDT
Nos transporteurs partenaires
Pour vous garantir une livraison rapide et sécurisée, nous collaborons avec :
- La Poste : pour les envois standards sur tout le territoire national.
Délais de livraison
Les délais peuvent varier selon le type de produit :
| Transporteur | Type de livraison | Délais estimés* |
|---|---|---|
| La Poste | Standard | 2 à 5 jours ouvrés |
*Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon la disponibilité des produits et les conditions de transport.
Suivi de votre commande
- Dès l’expédition, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi.
- Suivez votre colis directement sur le site de La Poste.
Frais de livraison
- Les frais sont calculés automatiquement selon le poids, la taille du colis et le transporteur choisi.
- Certains produits ou promotions peuvent bénéficier de livraison gratuite, indiquée lors de la commande.
Retours et échanges
- Vous disposez de 14 jours pour retourner un produit conforme à sa réception.
- Les retours se font via le transporteur choisi pour la livraison ou selon les instructions du service client.
- Pour toute question concernant un retour, contactez notre Service Client.
Conseils pour une livraison réussie
- Assurez-vous que l’adresse de livraison soit complète et exacte.
- Privilégiez un point de livraison sûr si vous n’êtes pas disponible chez vous.
- Vérifiez le colis à sa réception avant de signer pour éviter tout litige.